Индивидуальный предприниматель Лихачева-Мищенко Александра Юрьевна, ИНН 616806569117, ОГРНИП 322619600058655, далее — Исполнитель, предлагает совершеннолетним дееспособным физическим лицам, далее — Заказчик, заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на следующих условиях. Оферта регулирует участие в онлайн-курсе «Контроль давления» и приобретение его первого модуля отдельно.

1 Общие положения

1.1. Страница курса: https://kurs-zdorovia.ru/pressure (далее — Сайт). Автор материалов курса — Тамаз Тамазович Гаглошвили. Стороной договора и получателем оплаты является Исполнитель.
1.2. Акцептом оферты является оплата выбранного продукта после ознакомления с условиями оферты и заказа. При согласованной оплате частями акцептом является первый платеж. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания бумажного экземпляра.
1.3. До оплаты Заказчику предоставляется описание приобретаемого продукта: состав материалов и услуг, цена, дата начала, график открытия модулей, срок доступа, а для тарифов с сопровождением — продолжительность и порядок поддержки, количество, формат и участники созвонов. Эти сведения фиксируются в заказе, его подтверждении или приложении к договору и направляются Заказчику по электронной почте либо доступны для сохранения в личном кабинете.
1.4. Условия, зафиксированные при оформлении заказа, применяются к оплаченному участию. Последующие изменения сайта, цены или оферты не изменяют заключенный договор без согласия Заказчика. Отзыв оферты не прекращает обязательства по ранее оплаченным заказам.
1.5. Исполнитель обрабатывает персональные данные на законном основании в соответствии с опубликованной политикой. Если необходимо согласие, оно оформляется отдельно от акцепта оферты. Рекламные рассылки осуществляются при отдельном согласии; отказ от них не препятствует участию в курсе.

2 Предмет договора и состав курса

2.1. Исполнитель предоставляет дистанционный доступ к материалам курса и оказывает дополнительные услуги, прямо включенные в оплаченный тариф. Материалы размещаются на информационной платформе; ссылка и инструкция для входа направляются по контактам Заказчика.
2.2. Полный курс включает 6 модулей и 15 лекций: «Гипертония: причины и правильное измерение давления»; «Обследования, мой риск и цель лечения»; «Лекарства от давления: подробный разбор современной терапии»; «Что можно изменить, кроме таблеток»; «Давление скачет: понятный порядок действий»; «Долгосрочный контроль: мой план после курса». Дополнительные материалы предоставляются в составе, указанном в заказе.
2.3. Первый модуль является самостоятельным продуктом стоимостью 2 490 рублей и включает 3 лекции и дополнительные материалы по причинам гипертонии, измерению давления и ведению дневника. Покупка первого модуля не обязывает приобретать полный курс. Срок доступа фиксируется до оплаты.
2.4. Базовый формат предусматривает самостоятельное изучение материалов. Поддержка куратора и созвоны предоставляются только при их прямом включении в выбранный тариф. Участие автора, индивидуальные встречи, их количество и продолжительность не предполагаются автоматически и указываются в заказе.
2.5. Курс предназначен для получения общих знаний о контроле давления. Участие не является медицинской консультацией, диагностикой или лечением, не заменяет наблюдение у лечащего врача. Куратор помогает разобраться в учебных материалах; в рамках этого договора не назначаются обследования и препараты, не отменяется лечение и не изменяются дозировки. Медицинская помощь, если она необходима, оформляется отдельно с надлежащим исполнителем.
2.6. Исполнитель не гарантирует конкретные показатели давления, снижение риска заболеваний или иной индивидуальный медицинский результат. Это не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить оплаченный объем услуг надлежащего качества.

3 Стоимость и оплата

3.1. Цена полного курса и выбранного тарифа указывается на Сайте и фиксируется при оформлении заказа. Скидки и специальные предложения действуют на условиях, доведенных до Заказчика до оплаты. Скрытые обязательные доплаты не взимаются.
3.2. Оплата производится через предложенную платежную систему либо по реквизитам Исполнителя. Подтверждение заказа и кассовый чек направляются по контактам, указанным Заказчиком, в предусмотренных законом случаях и порядке.
3.3. Оплата частями возможна по отдельному согласованному графику. При использовании банковского кредита, рассрочки или иного платежного сервиса его условия определяются отдельным договором Заказчика с соответствующей организацией.
3.4. Переход на другой тариф согласовывается через oferta@kurs-zdorovia.ru. До доплаты Исполнитель сообщает ее размер, обновленный состав услуг и сроки. Зачет стоимости первого модуля в оплату полного курса производится только при наличии соответствующего предложения либо отдельного соглашения.

4 Порядок оказания услуг

4.1. Доступ, график открытия материалов и сопровождение предоставляются в сроки, зафиксированные в заказе. Если доступ не получен, Заказчик обращается к Исполнителю по контактам раздела 9.
4.2. Заказчик указывает достоверные контакты, обеспечивает доступ к интернету и техническую возможность просмотра материалов, сохраняет данные входа в тайне. Исполнитель оказывает организационную и техническую поддержку по вопросам доступа.
4.3. Для сопровождения до оплаты определяются канал общения, рабочие дни и срок ответа куратора. Для созвонов определяются порядок записи, расписание, правила переноса и возможность получения записи. Время мероприятий указывается по Москве, если прямо не согласован иной часовой пояс.
4.4. При техническом сбое на стороне Исполнителя, препятствующем участию, доступ восстанавливается, а пропущенная часть услуг предоставляется в дополнительный срок либо стороны согласуют иной способ исполнения. Обязательные права Заказчика на отказ и возврат сохраняются.
4.5. Предоставление доступа к материалам не означает автоматического исполнения обязательств по будущему сопровождению и созвонам. Если Заказчик не пользуется исправно предоставленным доступом, это само по себе не продлевает срок участия; право отказаться от договора сохраняется.

5 Отказ от договора и возврат оплаты

5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив уведомление на oferta@kurs-zdorovia.ru. Для потребителя применяются статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статья 782 Гражданского кодекса РФ.
5.2. В уведомлении достаточно указать ФИО, контакт для ответа и сведения, позволяющие определить заказ и платеж. Причину отказа указывать необязательно. Если возврат на исходный способ оплаты невозможен, Исполнитель запрашивает необходимые банковские реквизиты.
5.3. Возвращается сумма оплаты за неоказанную часть услуг с учетом подлежащих оплате фактически оказанных услуг и документально подтвержденных расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора, в пределах, допускаемых законом. Двойное удержание одних и тех же сумм не допускается. Исполнитель предоставляет расчет и обоснование удержаний.
5.4. Само открытие доступа ко всем модулям не устанавливает безусловный запрет на возврат и не является основанием считать оказанными будущие услуги сопровождения. Штраф за отказ, автоматическое удержание всей оплаты и фиксированный невозвратный процент не применяются.
5.5. Исполнитель обязуется произвести возврат в течение 10 календарных дней с даты получения требования, если законом не предусмотрен более короткий срок. Возврат осуществляется, как правило, тем же способом, которым произведена оплата. При кредитной оплате Исполнитель возвращает причитающуюся сумму в установленном порядке; урегулирование обязательств перед кредитором производится по условиям отдельного договора и законодательству.
5.6. Требования, связанные с недостатками услуг или нарушением сроков, рассматриваются по законодательству РФ. Настоящий раздел не ограничивает предусмотренные законом способы защиты потребителя.

6 Интеллектуальные права

6.1. Права на материалы сохраняются за их правообладателями. Заказчик получает возможность личного использования материалов в пределах оплаченного доступа и разрешенных функций платформы. Разрешенные для скачивания памятки допускается сохранять для личного использования.
6.2. Без законного основания или согласия правообладателя запрещается распространять материалы, продавать их, публиковать записи занятий, передавать третьим лицам данные входа и использовать материалы в коммерческих целях. Допустимое законом использование произведений сохраняется.
6.3. За нарушение интеллектуальных прав применяется ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7 Ответственность сторон

7.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Условия оферты не исключают и не ограничивают ответственность Исполнителя, установленную обязательными нормами.
7.2. Исполнитель вправе привлекать кураторов и технических подрядчиков, сохраняя ответственность за исполнение договора. Замена специалиста не должна уменьшать согласованный объем услуг; замена лично обещанного участия автора согласовывается с Заказчиком.
7.3. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются в порядке, установленном законом. Сторона своевременно сообщает об их возникновении и влиянии на исполнение. Такие обстоятельства не означают автоматического признания неоказанных услуг оказанными.

8 Обращения и разрешение споров

8.1. Обращения по заказам, изменениям тарифа и возвратам направляются на oferta@kurs-zdorovia.ru. Организационные вопросы: oplata@kurs-zdorovia.ru, телефон +7 (925) 586-40-23.
8.2. Споры разрешаются путем переговоров, а при отсутствии соглашения — судом в соответствии с законодательством РФ. Право потребителя выбирать предусмотренную законом подсудность сохраняется.
8.3. Договор действует с момента акцепта до исполнения обязательств либо прекращения по законному основанию. Электронные сообщения, подтверждения заказов и платежные документы могут использоваться для подтверждения согласованных условий.

9 Реквизиты Исполнителя

ИП Лихачева-Мищенко Александра Юрьевна
ИНН 616806569117
ОГРНИП 322619600058655
Адрес для корреспонденции: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Тельмана, 110, стр. 1, ком. 4
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Расчетный счет: 40802810852090107922
БИК: 046015602
Корреспондентский счет: 30101810600000000602
Электронная почта: oferta@kurs-zdorovia.ru
Страница курса: https://kurs-zdorovia.ru/pressure